Brit 개인정보처리방침
시행일: 2026년 11월 16일 · 이용약관 보기
2026년 11월 16일 전까지는 이전 처리방침이 적용돼요. 새 버전 앱에서 동의하신 분은 동의한 날부터 이 내용이 적용돼요.
룩(LOOK)(대표 장동연, 이하 "회사")은 Brit 서비스를 운영하며, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.
1. 수집하는 개인정보
- 계정 정보: Apple·Google·카카오·네이버로 로그인할 때 해당 서비스가 제공하는 계정 식별자와 이메일 주소(제공되는 경우), 이용자가 정한 닉네임, 익명 식별자(로그인 없이 둘러볼 때)
- 얼굴 사진: 얼굴 스캔 정면 사진, 앞머리를 올리고 찍은 이마 사진(입혀보기에서 이마가 드러나는 머리를 고른 경우), 입혀보기에 쓴 원본 사진, 입혀보기 결과 이미지. 가장 최근 스캔 사진 1장과 입혀보기 결과·원본은 이용자 계정의 비공개 저장소에 저장되어 기기를 바꿔도 이어서 쓸 수 있습니다. 옆모습은 사진을 보내지 않고 기기에서 잰 수치만 보냅니다.
- 측정 정보: 얼굴 스캔 중 기기에서 잰 얼굴 윤곽점 좌표, 얼굴 비율, 피부 색 수치와 촬영 정보(앱 버전, 카메라 상태, 측정 진행 기록). 이 수치로 외모 점수, 얼굴형, 퍼스널 컬러를 계산해 계정에 저장합니다. 얼굴 스캔 정면 사진은 AI가 얼굴 인상을 평가하는 데 쓰이고, 그 결과는 측정 수치와 함께 외모 점수에 반영됩니다.
- 생년월일: 만 18세 이상인지 확인하고 체지방률을 추정하는 데 사용합니다. 운영자에게는 출생 연도와 나이만 표시됩니다.
- 성별: 외모 점수 기준, 외모 랭킹·상위 비율 집계, 머리 추천과 입혀보기 목록, AI 상담 답변, 체중 범위·체지방률 계산에 사용합니다.
- 키·몸무게(선택): 몸무게별 얼굴과 AI 상담 답변에 사용합니다. 입력하지 않아도 됩니다.
- AI 상담 내용: 이용자가 입력한 내용과 AI 답변. 답변 제공과 품질 관리에 사용합니다.
- 관리 기록: 관리 미션의 진행 상태와 체크인 기록
- 헤어 프로필: 모질, 굵기, 숱, 두피 상태
- 외모 랭킹 정보: 외모 점수, 닉네임, 성별로 순위를 계산합니다. 전체·여자·남자별 상위 100명의 순위와 점수가 표시되며, 이 순위표는 외모 리포트를 구매한 이용자만 볼 수 있습니다. 다른 이용자에게 닉네임은 첫 글자만 보이고 나머지는 *로 가려집니다. ‘내 닉네임 공개’를 켠 경우에만 닉네임 전체가 표시됩니다. 순위표에서 빠지고 싶으면 brit@britcokr.com으로 요청해 주세요.
- 구매 기록: 앱 내 구입으로 산 상품, 거래 번호, 구매 시각, 금액. 카드 번호 등 결제 수단 정보는 Apple이 처리하며 회사는 수집하지 않습니다.
- 서비스 이용 기록: AI 기능 사용 횟수와 호출 기록(기능 종류, 처리량, 시각), 끝내지 못한 스캔의 진행 기록
- 기기 구분 번호: 앱이 만든 임의의 번호입니다. 무료 이용을 기기 한 대에 한 계정만 쓰도록 확인하고 부정 이용을 막는 데 사용합니다. 기기 안의 보안 저장소에 있어 앱을 지웠다 다시 설치해도 유지됩니다.
- 마케팅 정보 수신 동의(선택): 동의 여부와 시각. 동의하지 않아도 모든 기능을 이용할 수 있습니다.
- 문의: 이메일로 문의하는 경우 이메일 주소와 문의 내용
회사는 이용자의 위치정보를 수집하지 않습니다. 사진의 이용 범위와 초상권 침해 신고 절차는 사진·초상권 보호 운영정책에서 안내합니다.
얼굴 사진·얼굴 정보 수집·이용 (필수 동의)
- 수집 항목: 위 '얼굴 사진', '측정 정보' 항목과 사진 고르기에 이용자가 고른 사진(2~20장)
- 이용 목적: 외모 점수·얼굴형·퍼스널 컬러·리포트 제공, 외모 랭킹과 상위 비율 집계, 머리 입혀보기, 사진 고르기
- 보유 기간: 얼굴 스캔 사진과 측정값은 회원 탈퇴 시까지. 입혀보기 결과와 원본은 앱의 기록에서 지우거나 회원 탈퇴할 때까지. 사진 고르기 사진은 서버에 저장하지 않고 채점에만 씁니다(아래 '서비스 개선을 위한 사진 보관'에 동의한 경우만 30일 보관). 결과를 다시 보여 주기 위해 최근 5회분 사진은 이용자 기기에 임시로 남고, 채점 결과는 회원 탈퇴 시까지 계정에 저장됩니다.
- 얼굴 사진으로 이용자가 누구인지 알아내는 얼굴 인식(신원 확인)은 하지 않습니다. 다만 지난번과 같은 얼굴인지 측정 수치로 비교하고, 사진 고르기에서는 고른 사진 중 가장 많이 나온 사람을 이용자로 보고 채점합니다.
- 이 정보는 서비스 계약의 이행에 필요한 범위에서 처리합니다(개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호). 새 앱에서는 가입이나 재동의 때 동의도 함께 받습니다. 이 처리를 원하지 않으면 해당 기능을 쓰지 않거나 탈퇴할 수 있습니다.
시술 기록 (민감정보, 별도 동의)
- 항목: 피부·성형 시술의 종류, 시술명, 날짜, 매장·담당자 이름, 가격, 별점, 메모, 첨부한 전후 사진(헤어·눈썹 기록도 같은 항목으로 저장하며 민감정보로 다루지 않습니다)
- 목적: 이용자 본인의 시술 기록 보관과 비교, 외모 점수 재측정 시 변화 반영, 관리 미션 판정
- 보유 기간: 기록을 지우거나 회원 탈퇴할 때까지
- 피부·성형 기록은 처음 저장할 때 다른 동의와 별도로 동의를 받습니다. 동의하지 않아도 다른 기능은 이용할 수 있습니다. 이 정보는 다른 이용자에게 공개되지 않습니다.
서비스 개선을 위한 사진 보관 (선택 동의)
- 항목: 사진 고르기에 이용자가 고른 사진과 그 채점 결과
- 목적: 사진 채점의 정확도 확인과 개선. 운영자가 비공개 저장소에서 열람할 수 있으며, 외부에 공개하거나 다른 이용자에게 보여 주지 않습니다.
- 보유 기간: 올린 날부터 30일이 지나면 자동으로 삭제합니다. 앱의 설정 > 개인정보에서 끄면 동의가 철회되고 보관 사진을 지체 없이 삭제합니다. 회원 탈퇴 시에도 삭제합니다.
- 동의하지 않아도 모든 기능을 똑같이 이용할 수 있습니다.
AI 기능과 개인정보
- AI 기능에 입력한 사진과 글, AI가 만든 결과는 위 항목대로 처리합니다.
- 회사는 이용자의 사진과 입력 내용을 AI 모델 학습에 쓰지 않습니다.
- AI 상담에 다른 사람의 정보, 진료 기록, 주민등록번호 같은 정보를 입력하지 마세요.
- 부적절한 답변은 brit@britcokr.com으로 알려 주세요.
2. 이용 목적
- 외모 점수·리포트, 얼굴 분석, 머리 입혀보기, 사진 고르기, AI 상담 등 서비스 제공
- 앱 내 구입의 확인, 구매한 기능 제공, 구매 복원
- 무료 이용 한도 관리 및 부정 이용 방지
- 기능 이용 통계 분석 등 서비스 개선
회사는 서비스 운영, 오류 확인, 문의 대응 목적에 한해 저장된 얼굴 스캔 사진, 입혀보기 결과와 원본 사진, 시술 기록(메모·첨부 사진 포함), AI 상담 대화, 외모 점수 기록, 닉네임, 성별, 나이, 키·몸무게를 열람할 수 있습니다.
3. 보유 기간과 파기
개인정보는 회원 탈퇴, 삭제, 동의 철회로 처리 목적이 끝나면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없도록 삭제합니다. 탈퇴는 앱의 마이 탭 > 회원 탈퇴에서 할 수 있습니다.
다음 정보는 아래 이유로 탈퇴 후에도 보관합니다.
- 구매 기록(거래 번호, 상품, 금액, 구매 시각): 계정과의 연결을 끊고 5년 보관합니다(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률).
- 문의 내용: 처리가 끝난 날부터 3년 보관합니다(같은 법률).
- AI 호출 기록(기능 종류, 모델, 처리량, 시각): 계정과의 연결을 끊은 통계 자료로 보관합니다.
- 무료 이용 기록(기기 구분 번호, 기능 종류, 시각): 재가입으로 무료 혜택을 반복해 받는 것을 막기 위해 계정과의 연결을 끊고 12개월 보관합니다.
Apple과 RevenueCat이 보관하는 구매 내역은 각 회사의 정책과 관련 법령에 따릅니다.
4. 처리 위탁
- Supabase Inc. — 데이터 보관, 로그인 처리 등 클라우드 인프라
- Google LLC — AI 처리(Gemini API). 입혀보기 이미지 생성, 머리 기장 판정, 외모 점수의 AI 인상 평가에 사진이 전송되고, Anthropic 처리에 실패하면 아래 Anthropic 항목의 사진과 글이 Google로 전송됩니다.
- Anthropic, PBC — AI 분석 처리(Claude API). AI 상담의 입력 글(상담에 참고하는 외모 점수·얼굴형·퍼스널 컬러, 성별, 키·몸무게 포함)과 얼굴형 분석·입혀보기 어울림 분석·사진 고르기 요청 시의 사진과 글이 처리됩니다.
- RevenueCat, Inc. — 앱 내 구입 확인과 구매 복원. 계정 식별자와 구매 내역이 처리됩니다.
회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우는 예외입니다.
개인정보의 국외 이전
회사는 서비스 계약의 이행을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외에 처리위탁·보관합니다(개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호). 이 방침 공개와 함께 가입 때 동의도 받습니다. ‘서비스 개선을 위한 사진 보관’은 선택 동의를 받은 경우에만 해당합니다.
- Supabase Inc. (연락처: privacy@supabase.com) — 이전 국가: 일본(도쿄 리전) · 이전 항목: 위 1항의 수집 항목 · 시기·방법: 서비스 이용 시 암호화된 네트워크로 전송 · 목적: 데이터 보관, 로그인 처리 · 보유 기간: 회원 탈퇴 또는 삭제 시까지(3항의 보관 정보 제외)
- Google LLC (연락처: support.google.com/policies) — 이전 국가: 미국 및 Google이 시설을 둔 국가 · 이전 항목: 입혀보기와 AI 분석 요청 시의 얼굴 사진, 얼굴 스캔 정면 사진, 사진 고르기에 고른 사진, 입력 글 · 시기·방법: 기능 요청 시 암호화된 네트워크로 실시간 전송 · 목적: AI 이미지 생성, 분석, 외모 점수 인상 평가(Gemini API) · 보유 기간: 정책 위반 방지와 법적 의무를 위해 제한된 기간 기록될 수 있으며, 이후 삭제됩니다. 모델 학습에는 쓰이지 않습니다.
- Anthropic, PBC (연락처: privacy@anthropic.com) — 이전 국가: 미국 · 이전 항목: 위 4항의 Anthropic 항목 · 시기·방법: 기능 요청 시 암호화된 네트워크로 실시간 전송 · 목적: AI 분석과 상담(Claude API) · 보유 기간: 처리 후 30일 이내 삭제. 정책 위반으로 판정되거나 법적 의무가 있으면 더 보관될 수 있습니다.
- RevenueCat, Inc. (연락처: privacy@revenuecat.com) — 이전 국가: 미국 · 이전 항목: 계정 식별자, 구매 내역 · 시기·방법: 결제 화면 표시, 구매, 복원 시 암호화된 네트워크로 전송 · 목적: 앱 내 구입 확인, 구매 복원 · 보유 기간: 계약 종료 시까지 또는 법령에 따른 보관 기간
이용자는 회원 탈퇴 또는 brit@britcokr.com으로 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 위 이전은 서비스 제공에 필요하므로 거부하면 해당 기능이나 서비스를 이용할 수 없습니다.
5. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 개인정보의 열람, 전송, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 앱에서 직접 수정·삭제하거나 탈퇴할 수 있고, brit@britcokr.com으로 요청할 수도 있습니다. 대리인을 통해서도 요청할 수 있습니다. 요청을 거절하는 경우 이유를 알리며, 이의가 있으면 같은 이메일로 제기할 수 있습니다.
6. 안전성 확보 조치
- 관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 접근 권한자 최소화
- 기술적 조치: 접근 권한 관리, 비공개 저장소와 행 단위 접근 제한, 전송 구간 암호화, 관리자 인증
- 물리적 조치: 클라우드 사업자의 데이터센터 보안에 위탁
7. 자동 수집 장치
회사는 홈페이지와 앱에서 쿠키 등 행태정보를 수집하는 장치를 운영하지 않습니다.
8. 이용 연령
서비스는 만 18세 이상만 이용할 수 있습니다. 로그인 없이 둘러보는 경우에도 같습니다. 회원가입 시 생년월일로 만 18세 이상임을 확인하며, 만 18세 미만은 가입할 수 없습니다.
9. 개인정보 보호책임자와 문의처
개인정보 보호책임자: 장동연
이메일: brit@britcokr.com
개인정보 침해 상담은 개인정보침해신고센터(국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(1833-6972)에 문의할 수 있습니다.
이 방침이 바뀌면 시행 전에 앱 공지 또는 이 페이지로 알립니다. 수집 항목 추가처럼 이용자 권리에 중요한 변경은 앱 안에서 따로 알립니다. 이전 방침은 brit@britcokr.com으로 요청하면 보내 드립니다.